关于我院监督、投诉、举报电话的公告

为推动高等学历继续教育事业稳健前行，全力提升教育教学质量，营造清正廉洁、积极向上的教育生态，切实维护学生的合法权益，我校郑重向全体学生以及社会各界公开监督、投诉、举报电话及相关信息。热忱欢迎大家踊跃参与学院管理工作，携手为学院的持续发展与进步贡献力量。

一、监督投诉范围

（一）教师教学方面

教学计划与执行：着重关注教学计划的科学性与合理性，核查教师是否严格依据教学大纲实施教学活动，教学进度是否契合正常教学安排，杜绝随意增减课程或擅自调整教学进度的现象。

教学方法与效果：考察教师运用的教学方法是否得当，教学成果是否显著，学生对知识的掌握程度和能力提升情况是否达到预期。

（二）师德师风方面

职业操守：监督教师是否坚守教育初心，忠诚于教育事业，有无违反职业道德规范的行为，如敷衍教学、歧视学生等。

廉洁自律：检查教师在与学生及家长交往过程中，是否存在收受礼品礼金、接受宴请等以权谋私的行为。

（三）学生管理方面

管理制度执行：审视学院制定的学生管理制度是否严格落实，在学生考勤、评优评先、违纪处理等方面是否做到公平、公正、公开。

学生服务质量：关注学院为学生提供的各项服务，如复习指导、报名指导、专业及院校选择指导等是否到位，能否及时回应并解决学生的合理诉求。

二、投诉举报方式

若您在上述方面发现任何问题，可通过以下方式进行监督、投诉、举报：

教师教学监督热线：18092852032（教务-张主任）

师德师风监督热线：13991228216（院办-杜主任）

学生管理监督热线：18629325415 （院长-刘院长）              

后勤服务热线：15619495030（主管-白老师）

我们郑重承诺，对于所有反馈信息，将严格保密，并及时进行调查核实。一经查实存在违规行为，将依法依规严肃处理，给大家一个公正、满意的答复。让我们齐心协力，共同为高等学历继续教育事业的健康发展保驾护航。