11 月 2 日，西安国际商务进修学院 2027 年度招生启动大会在学院召开。全体同事齐聚一堂，总结 2026、规划 2027，为新一年招生工作统一思想、明确目标、压实责任。

大会共五项议程：招生工作说明与 2027 规划、学院发展目标部署、各部门新任主管任命与履新发言、人事制度说明、财务规范说明。

01｜回望 2026：数据对比，服务落地

大会第一项，刘院长对 2026 年成人高考招生工作作了全面说明。从报名情况、录取结果、各阶段节点完成率等维度，将 2026 年与 2025 年的数据逐项对比：哪些指标在增长、增长来自哪里；哪些环节还有差距、差距出在何处，讲得清清楚楚。

服务学生是这次总结的重点。从报名前的政策解读、材料核对，到考前的提醒与考点服务，再到录取后的入学注册与学习安排，一年来的服务环节被逐项复盘——哪些要坚持，哪些还要再细一点。

在总结成绩与不足的基础上，刘院长正式对2027 年成人高考新一轮招生作了规划：明确全年招生节奏与阶段目标，明确渠道布局与重点区域，并就学院后续发展方向作了说明，为新一年工作定下了基调。

围绕这一规划，各部门的年度任务同步明确——学历部负责院校与专业对接、报名材料规范化、咨询到报名的转化；教务部负责教学组织、考务安排与学员服务标准化，把通过率和服务体验一起抓；运营部负责内容输出、线上获客与数据复盘。分工清楚，责任到人。

02｜锚定 2027：目标到人，全媒体赋能

随后，杨院长围绕学院后续发展作出系统部署：确定 2027 年度总体目标，将目标层层分解到各部门，明确各部门的年度规划、职责分工与考核口径。

针对成考业务，杨院长重点讲了全媒体的应用：把短视频、直播、公众号作为重点，用内容把政策讲明白、把流程讲清楚、把院校专业讲透；用直播做答疑、用数据看板盯线索，让“看得见的内容”变成“接得住的咨询”。

与之配套的是工作效率的提升：把重复性工作流程化、线上化——报名资料线上收集、学员信息一处录入多处复用、关键节点自动提醒；同时建立周复盘、月度对账的协同机制，减少来回沟通的成本，把时间还给服务和教学。

杨院长强调，目标定了就要有人扛、有事做、有跟进。全院上下要一盘棋推进，把规划变成每个月、每一周的具体行动，用结果检验执行。

03｜履新表态：三位新任主管登台发言

大会第三项，宣布各部门新任主管任命。一部莫老师、二部许老师、三部舒老师三位新任主管依次登台发言。

莫老师提出，要从“接住咨询”走到“接住信任”：把院校和专业讲清楚，把报名流程做扎实，把每一位学员的情况记在心上；舒老师表示，教学与考务是底线，服务是加分项，要用通过率和口碑说话；许老师则聚焦内容与全媒体，把学院的专业度讲出去、传到位。

三位主管不约而同提到“带队伍”三个字：带头干、教方法、给反馈，让部门里的每个人都知道该做什么、怎么做、做到什么程度。带好队伍、做好服务，用结果回应学院的信任——这是他们的表态，也是新一年的承诺。

04｜制度筑基：日常管理更规范

大会第四项，人事部白老师就公司各项制度作了说明，重点讲解考勤管理：打卡时间、请假与调休流程、外出报备要求，以及日常行为规范与协作纪律，把以往口口相传的做法变成了白纸黑字的规则。

制度不是为了约束人，而是让评价有依据、协作有边界。后续学院将把制度与培训、考核衔接起来，让规范成为习惯，让管理更加有序、公平。

05｜财务护航：流程清晰，有章可循

大会第五项，财务部姚老师就财务管理规范与后续流程作了说明：报销范围与标准、票据要求、审批层级与时限、费用归口与预算管理，逐项讲清，并对常见问题作了提示。

财务部门同时强调两点：一是合规，票据真实、完整、对应；二是及时，事前申请、事后按规定时限报销，按节点对账。流程越清楚，协作越顺畅——让各部门在后续工作中有章可循、按规办事。

∞｜写在最后

一场启动大会，既是总结，更是出发。2026 年的答卷已经写完，2027 年的考卷刚刚展开。

新的一年，我们将以更规范的管理、更专业的服务、更明确的目标，陪伴每一位选择西安国际商务进修学院的学员，把学历提升这条路走稳、走完、走赢。

2027 年度招生，正式启航。

「方向已明，目标已定；全员出发，只争朝夕。」

西安国际商务进修学院
2026 年 11 月 3 日